«1С: Такси» — программный продукт, предназначенный для компаний и ИП, предоставляющих автотранспорт в аренду или сервисов такси. Подходит для управления службой такси и каршерингом. Помогает решать многие задачи, в т. ч. в удаленном режиме.

Доступный функционал

Использование современной, улучшенной программы от 1С для такси и других предприятий по аренде автомобиля позволяет не только автоматизировать многие рабочие процессы, но и заметно упростить, ускорить повседневную работу каждого сотрудника.

Программа предназначена для учета и управления работой автопарка. Не подходит для ведения налоговой отчетности и бухгалтерского учета. Для этих целей приобретайте решение «Бухгалтерия». Благодаря интеграции вам не придется переносить данные об оказанных услугах.

К возможностям данного программного решения относятся:

  • Система управления парком автомашин
  • Ведение списка автотранспорта.
  • Учет комплектации машин.
  • Информация о запланированном ТО.
  • Заполнение и распечатка документации для таксистов.
  • Учет повреждений, случаев попадания в дорожно-транспортные происшествия.
  • Возможность контроля сроков действия документов на транспорт.
  • Система управления диспетчерской службой
  • Оптимизированный контактный центр: при звонке клиента диспетчер видит данные в карточке клиента. Реализована возможность определения постоянных заказчиков по никнеймам, ведется контроль неблагонадежных клиентов, отличающихся неадекватным поведением.
  • Работа с физическими лицами и прием заказов от корпораций.
  • Просмотр истории заказов по номерам телефонов и контактам корпоративных заказчиков.
  • Удобный механизм ввода и выбора адресов.
  • Анализ работы персонала: операторов, любимых и нежелательных таксистов и водителей.
  • Учет скидок, бонусных клиентских программ.
  • Система по работе с водителями
  • Отслеживание актуальных сроков действия документации: водительских удостоверений, справок.
  • Контроль и оформление договоров аренды, передачи и возврата автомашин.
  • Настройка расчетов с водителями по различным категориям: за суммы переданной выручки, аренду авто, с учетом штрафов ГИБДД.
  • Анализ рейтинга персонала на основании клиентских откликов.
  • Учет нежелательных водителей для конкретного заказчика.
  • Анализ работы таксистов.
  • Учет ремонтных работ
  • Запланированные технические осмотры и обслуживание.
  • Учет ремонтных работ в сервисных автоцентрах и на собственной базе.
  • Внесение данных о ДТП.
  • Финансовые затраты на ремонт, формирование рейтинга на основании этих данных.
  • Система взаиморасчетов
  • Удобные механизмы по настраиванию тарифных зон.
  • Применение бонусов и скидок.
  • Взаимные расчеты с сотрудниками компании, посредниками, партнерами по договору в безналичной и наличной форме.
  • Составление и печать актов за услуги, формирование счетов.
  • СМС-центр
  • Автоматическое уведомление заказчика о внесении изменений в заказ: назначение машины, выезд на место, ожидание и пр.
  • Настройка шаблонов для SMS-отправки, возможность персональной настройки под конкретного клиента.
  • Ручная отправка SMS таксистам и заказчикам из диспетчерской.
  • Групповые рассылки о проведении акций, изменении тарифов, новых услугах и пр.
  • Обмен данными

Для возможности пользования услугами колл-центра требуется приобретение отдельной клиентской лицензии на «1С-Рарус: Софтфон».

Стандартные возможности:

  • Автоматическое определение телефонного номера при входящем вызове, поиск информации о клиенте на основании этих данных.
  • Автоматический набор номера клиента из диспетчерской.
  • Сохранение истории полученных звонков и набранных номеров.
  • Переадресация вызовов, перевод на другого сотрудника, удержание.

Также реализована возможность работы через мобильное приложение для водителей (ОС Андроид), что существенно облегчает коммуникацию.

Где купить 1С: Предприятие 8. Такси и аренда автомобилей

В Москве лицензионную версию программного решения «1С: Такси и аренда автомобилей» вы можете заказать у компании «4Бит» — партнера фирмы «1С». Мы оказываем полный комплекс услуг для представителей любого вида бизнеса: от малого до крупного. Поскольку имеем партнерские отношения с компанией «1С», это дает нам право продавать лицензии, заключать договора на обслуживание продуктов «1С». Оказываем как разовые услуги, так и заключаем договор на сопровождение бизнеса. По всем вопросам вы можете связаться с нами по телефону или другим удобным способом. Позвоните или напишите нам — подберем необходимую программу и ответим на все вопросы о продуктах 1С.